Soluții · Retail online
Retail online pentru magazinele care au deja vad în stradă
Ai un magazin fizic sau o rețea de magazine și vrei să vinzi și online, fără să dublezi munca echipei. Syncron îți leagă vitrina digitală de stocul real, gestionează mai multe puncte de lucru și oferă clienților opțiuni de livrare sau ridicare din magazin.
Stoc unificat
Un singur stoc real, vizibil în magazin și online, actualizat la fiecare vânzare.
Mai multe locații
Administrezi separat fiecare punct de lucru, dar le centralizezi într-un singur dashboard.
Click-and-collect
Clientul plătește online și ridică din magazinul cel mai apropiat, fără cozi.
Sincronizare cu casa de marcat
Vânzările din magazin scad automat stocul afișat pe site.
Cataloage și prețuri
Modifici un preț sau o ofertă o singură dată și se aplică peste tot.
Cont client unic
Același client, aceeași istorie de cumpărături, indiferent că vine în magazin sau pe site.
Provocări specifice
Magazinele care trec de la offline la online se lovesc rapid de aceleași probleme: stoc dublu ținut în Excel, comenzi anulate pentru că produsul s-a vândut deja în magazin, prețuri diferite între vitrină și site, echipa care nu știe unde să caute o comandă. Cu cât crește vânzarea online, cu atât diferențele devin mai costisitoare, iar clienții devin nemulțumiți de promisiuni nerespectate.
Cum rezolvă Syncron
Syncron pleacă de la o singură sursă de adevăr pentru produse, stocuri, prețuri și clienți. Site-ul, magazinul și backofficeul folosesc aceleași date, fără export-import manual și fără sincronizări care eșuează noaptea.
- Stoc actualizat în timp real la fiecare vânzare, online sau în magazin.
- Opțiune de ridicare din magazin, configurabilă per locație.
- Reguli de preț și promoții care se aplică simultan în toate canalele.
- Rapoarte separate pe magazin și consolidate pe companie.
- Email tranzacțional pentru confirmări, status comandă și ridicare.
Exemple de utilizare
Un lanț de trei magazine de articole sportive trece pe Syncron și activează click-and-collect: clientul vede în timp real în ce magazin există produsul, plătește online și ridică în aceeași zi. Procentul comenzilor anulate din lipsă de stoc scade vizibil, iar echipa din magazin nu mai pierde timp cu verificări telefonice. Un magazin de mobilier folosește Syncron ca să afișeze online doar produsele expuse la fiecare showroom, păstrând experiența personalizată pentru fiecare oraș.
Vrei să vezi cum funcționează în acțiune?
Rezervă un demo de 30 de minute. Îți arătăm exact cum se integrează în afacerea ta, fără slide-uri și fără presiune comercială.